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【どこよりもわかりやすい!】haruシャンプー定期コースの解約方法|退会方法

『haruシャンプーの解約って難しそう・・・』

『定期コースって電話でしつこく引き止められたりしないの?』

『haruのアカウント退会ってどうやってするの?』

こんな疑問に徹底的に答えます!

 

リー子
実際にわたしは電話で解約しましたが3分で終わりました!

そのときの詳しいやりとりや内容もあわせて解説します。

(今はまた再契約しharuシャンプーを使っています!)

 

この記事を読めば必ずあなたの不安が取り除けますよ♪

 

haruシャンプーってなに?

  • 1本で済むオールインワンシャンプー
  • 100%天然由来・10の無添加で作られたシャンプー
  • 弱酸性のアミノ酸系シャンプーで頭皮と髪に優しい
  • 抜け毛や白髪に働きかける『キャピキシル』『ポップエキス』『ヘマチン』が配合されている

 

こんな人にオススメ!

  • リンスがいらないオールインワンシャンプーを使いたい
  • 髪の抜け毛、薄毛が気になる
  • 頭皮ケアをしっかり行いたい
  • 頭皮の乾燥・ニオイが気になる
  • 髪にハリコシ、ボリュームががほしい
  • 今までどのノンシリコンを使っても、合わなかった
  • オーガニックシャンプーを使いたい
  • 子どもや家族と使えるシャンプーを使いたい

 

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この記事を書いた人

 

haruシャンプー定期コースの解約2つの方法

まずharuシャンプーの解約方法は

解約方法

  • 電話
  • WEBマイページ

2つです。

リー子
わたしは電話で解約しました!

 

電話での解約

解約時の電話番号

通話料無料 0120-596-806

【受付時間 9:00~19:00 年末年始を除く】

土日祝も対応しています。

 

電話はすぐ解約できる方法なので、

・今すぐ解約したい
・上記の時間帯内に連絡できる
・電話するのが嫌じゃない

こんな人には向いています。
(通話料も無料です。)

冒頭でも言いましたが、わたしの場合は3分ほどで終わりましたよ!
リー子

 

とはいえ電話での解約を考えている人は、実際どんなやりとりするのか不安な人も多いですよね。

そこで、わたしの場合ですが実際の詳しいやりとりを解説しますね▼

step
1
上記の電話番号(0120-596-806)に電話する

特につながりにくい時間帯は無さそうです。

リー子
わたしの場合月曜日の午前10時頃に電話してすぐつながりました。

 

step
2
解約したい旨を伝える

つながったら定期コースを解約したい旨を伝えます。

リー子
『そうでしたか~肌あれなど大丈夫でしたか?』とすごく親切に対応してくれました!

 

step
3
本人確認と解約理由を伝える

・本人確認
・解約理由

を聞かれます。

リー子
わたしは登録している電話番号と名前、住所を聞かれました。

このときのわたしの解約理由は素直に、いろんなシャンプーを試してみたいので1度解約したいと伝えました!

これで電話での解約は終了です。

 

わたしが電話した時はしつこく引き止められることも、あれこれ質問されることもありませんでしたよ!
リー子

電話での解約は引き止められたりするのが一番嫌なんですよね・・・。

haruは一切ありませんでした!

 

WEBマイページからの解約

次にWEBマイページからの解約です。

リー子
コチラもとっても簡単ですよ!

・解約を急いでいない
・電話できる時間帯内に電話できない
・電話でやりとりするのが嫌めんどくさい

こんな人には向いています。

 

リー子
詳しい解約の手順を解説します。

step
1
WEBマイページにログイン

このページからメールアドレスパスワードを入力しログインします。

 

step
2
「お申込み中の定期コース」から解約

マイページをクリックし下にスクロールすると上の画面が出てきます。

その中のお申込み中の定期コースに進み、定期コースの解約理由と合わせて解約します。

 

step
3
自動配信メールを受け取る

手続き後に送信される自動配信メールを受け取り、解約手続き完了になります。

 

リー子
真夜中でも電車内でもできるので便利です。

 

haruシャンプー定期コース解約時の2つの注意点

haruシャンプー定期コースを解約するにあたっての注意点です。

リー子
といっても難しいことはありませんよ!

 

次回発送予定日の12日前までに連絡する

次回発送予定日の12日前までに連絡してください!

次回お届け日の12日前になると出荷手配に入るので注文履歴に記載されてしまいます。

 

余裕をもった早めの連絡が必要です!
リー子

直近でのお届け予定がある場合は、注文履歴も必ず確認してくださいね。

 

いつでも定期コースは再開できる

haruシャンプーは1度解約しても、いつでも定期コースを再開できます。

リー子
わたしはこれでまた再開しています!

1度解約したから次は普通に買うしかないか・・・と思ってしまうのはもったいないです!

またいつでも、定期コースの20%OFFの注文ができます。

でも3本セット(8,910円、1本あたり2,970円)の方が1本あたりの価格が1番安いのでずっと続けていきたい人はこちらでもいいかもしれません。

(3品セットは都度購入で、定期コースではありません!)

リー子
ちなみにわたしは定期コースを再開しています。

 

話が逸れてしまいましたが・・・

haru公式サイトから、定期コースを注文すればそのまま再開できます。

 

haruシャンプーのアカウントを退会、削除する方法

では次にharuシャンプーを完全に退会、アカウントも削除したいという人への具体的な方法です。

haruシャンプーの定期コースを解約してもharuの会員には入ったままなので配信メールなどはそのまま届きます。

なのでharuのアカウント自体を退会、削除したいとなればまた違った手順が必要なんです。

 

退会すると自分のアカウントと自分の個人情報は削除されます。

 

リー子
こちらも簡単です。具体的に説明していきますね!

step
1
WEBマイページにログイン

解約時と同じWEBのマイページにメールアドレスパスワードを入力しログインします。

 

step
2
「ご登録情報について」の右下にある『退会のお手続きはこちら』に進む

マイページをクリックし下にスクロールするとこの画面が出てきます。

「ご登録情報について」の右下にある『退会のお手続きはこちら』に進んでください。

 

step
3
会員の退会をする

そうするとこの画面の下にある『上記事項に同意の上、退会手続きを行います。』にチェックし、『会員を退会する』を押して完了です。

 

まとめ

haruシャンプーに限らず定期コースを注文することに不安な人は多いですよね。

リー子
そういうわたしもそうでした!

でもきっと知らない、やったことがないから不安なだけで、実際知ってやってみると難しくもありません!

(解約できないのでは?という口コミも見ますが絶対解約できますよ。)

 

ここでもう一度おさらいですが、haruシャンプーは

解約方法

  • 電話
  • WEBマイページ

この2つどちらかで解約できます。

やり方もとっても簡単なのでこの記事を読めば誰でもできますよ♪

 

この記事を読んであなたの不安が解消されたらうれしいです!

 

最後まで読んでいただきありがとうございました。

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